협업은 단순히 업무를 나누는 과정이 아니라 서로에 대한 신뢰를 기반으로 이루어지는 상호작용입니다. 같은 정보를 공유하더라도 상대를 얼마나 신뢰하는지에 따라 의사결정과 업무 효율은 크게 달라집니다. 이때 사람들은 말의 내용뿐 아니라 시선, 자세, 거리감, 말의 흐름과 같은 비언어적 요소를 통해 상대의 태도를 판단합니다. 이 글에서는 협업 상황에서 신뢰를 형성하는 비언어적 신호에 대해 알아보겠습니다.일관된 태도가 신뢰를 만드는 이유사람은 반복되는 행동 속에서 상대의 성향을 파악합니다. 비슷한 상황에서 일정한 반응을 유지하는 사람은 예측 가능성이 높다고 느껴지며, 이는 안정감으로 이어집니다. 협업 환경에서도 같은 원리가 적용됩니다. 감정 표현이 지나치게 흔들리지 않고 일정한 태도를 유지하는 사람은 주변에 신뢰..